A Rede Pró-Aprendiz — Plataforma de Formação Conectada, buscava por um parceiro estratégico que, além de fornecer serviços de hospedagem, apoiasse também na operação do ambiente de aprendizagem online e proporcionasse melhoria contínua da plataforma e suporte técnico constante.
Após realizar uma detalhada análise e um comparativo com os serviços prestados por fornecedores não especializados em hospedagem de ambientes virtuais de aprendizagem, optaram por firmar parceria com a Adapta. Empresa que há dois anos fornece à Rede Pró-Aprendiz serviços de hospedagem gerenciada do Moodle, a plataforma mundial de aprendizagem de código aberto.
A Adapta é parceira oficial Moodle no Brasil e dispõe de serviços certificados pela comunidade, incluindo design de temas personalizados, desenvolvimento de plug-ins, hospedagem, desenvolvimento de conteúdo customizado, treinamento além de suporte e helpdesk.
“O Moodle é referência enquanto LMS (Learning Management System) no mundo, sendo usado em grandes universidades também no Brasil. Além de ser um sistema robusto, com alto nível de maturidade, possui uma grande comunidade com boa representatividade no Brasil. É um sistema com muitas particularidades, o que requer conhecimento aprofundado do código e das necessidades de infraestrutura. Um serviço especializado nos permite desfrutar da melhor performance e estabilidade, contando com o respaldo de profissionais especializados e capacitados para nos apoiar quanto às funcionalidades do sistema com propriedade.” – Júnior Saraiva da Rede Pró-Aprendiz.
Antes de implementar o Moodle, alunos da Rede Pró-Aprendiz enfrentavam problemas com instabilidade que impactavam diretamente na sua experiência de aprendizagem. O rápido crescimento no número de acessos e o grande volume de usuários simultâneos utilizando a plataforma afetavam no desempenho do sistema, gerando alta demanda de suporte para a equipe técnica.
“A busca por um parceiro que nos apoiasse na operação era outra constante. Tentamos vários outros fornecedores até conhecermos a Adapta, que se mostrou aberta à atender nossas necessidades. A princípio, a atuação desses profissionais na comunidade e experiência com o uso do LMS nos chamou a atenção. Mas o que nos cativou foi a segurança de que a nossa infraestrutura estava em boas mãos e nossos alunos não ficariam desamparados. E assim tem sido durante estes dois anos.”
Hoje a Plataforma de Formação Conectada Rede Pró-Aprendiz possui mais de 43 mil usuários cadastrados e uma média de 5.600 alunos ativos por semana. A plataforma dispõe de uma variedade de cursos de capacitação e profissionalizantes com mais de 11 mil atividades online para jovens que estão ingressando no mercado de trabalho. Diariamente, a plataforma registra em média 350 usuários simultâneos, sem perda de desempenho.
“A Adapta é um parceiro estratégico que apoia a Rede Pró-Aprendiz com soluções de infraestrutura de hospedagem Moodle e fornecendo consultoria especializada. Tem nos atendido plenamente em nossas demandas e, até mesmo, sugerido melhorias e adaptações super relevantes para o negócio. Estamos muito felizes com a parceria.” – Júnior Saraiva da Rede Pró-Aprendiz.
Com o Moodle, alunos que acessam a Rede Pró-Aprendiz têm encontrado um ambiente estável, interativo e sempre com boas novidades. O desenvolvimento de ambientes de aprendizagem personalizados e a contínua melhoria da Plataforma de Formação Conectada é um dos principais benefícios percebidos pela Rede Pró-Aprendiz ao contratar os serviços da Adapta.
“Estamos sempre buscando melhorias e novas funcionalidades para nossa Plataforma de Formação Conectada e o Moodle nos dá liberdade e uma variedade imensa de plug-ins: hoje já são mais de 1500. O ritmo de atualizações oficiais é satisfatório e acompanha as principais demandas tecnológicas como: responsividade, versão mobile, GDPR (General Data Protection Regulation ou Regulamento Geral de Proteção de Dados) entre outras tantas funcionalidades.” – Júnior Saraiva da Rede Pró-Aprendiz.
